Данная функция доступна только на автомобилях, в которых установлен автозапуск и подключен тариф, поддерживающий эту функцию («Безопасность» или «Максимум»). Убедитесь, что автомобиль подготовлен к автозапуску - поставлен на ручной тормоз, стоит на нейтральной передаче (если у вас механическая АКПП). Если все требования выполнены, но завести автомобиль так и не удалось, необходимо связаться со службой технической поддержки по телефону +7 (495) 150-40-47.